Артём Стрелецкий, психолог, придерживается жёстких методов в работе. По его мнению, люди способны справиться с трудностями, лишь честно взглянув вглубь себя. В отличие от многих коллег, которые месяцами поддерживают клиентов, проявляя участие, он выбирает другую тактику. Стрелецкий намеренно создаёт напряжённые ситуации: позволяет себе резкие высказывания, подшучивает, нарушает привычный уклад тех, кто к нему обращается. Его подход востребован, но однажды всё меняется — после трагического случая с пациентом, решившим уйти из жизни.